Stage
> Bac + 5
Bac + 4/5
Bourgogne
non précisé
Juridique / Compliance

La mission du Groupe URGO est la cicatrisation des plaies et la santé responsable. Avec ses deux divisions Urgo Medical et Urgo Consumer Healthcare, le groupe URGO est engagé au quotidien auprès des patients, des professionnels de santé et du grand public. Il développe des pansements innovants, qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques, pour répondre à un besoin croissant de soin des plaies chroniques dans le monde, et il donne accès à des solutions de santé responsable dans les premiers soins, les compléments alimentaires, l’hygiène sexuelle, le rhume et l’allergie. 3 200 collaborateurs participent à la réalisation de ces missions dans 22 pays, parmi lesquels 9 unités industrielles servent l’ensemble de nos clients. Le groupe s’engage depuis toujours à prévenir et guérir. Il a fait de l’innovation et de la production une arme stratégique pour y parvenir, en mettant à son service, sa recherche interne et partenariale. https://www.urgo-group.fr/

Dans un environnement international en renouvellement constant, le Groupe URGO s’adapte et fédère ses activités autour d’une charte qualité et réglementaire, pour s’assurer de la bonne conformité aux exigences réglementaires françaises et internationales et la satisfaction de ses clients, patients, professionnels de santé et partenaires. Ces fondements et engagements, fruit d’un travail collaboratif de tous les responsables qualité et réglementaires du Groupe, concourent à la performance du Groupe par l’adoption de bonnes pratiques communes.

Le poste

Dans le cadre de la mise en place d'une démarche Qualité totale à long terme garante de la satisfaction des équipes à travailler ensemble et d’une Qualité de service, nous recherchons un profil capable de nous accompagner dans ce projet pour une période de 4 à 6 mois, à partir de Janvier ou Février 2020.

VOS MISSIONS :

- Participer à l’animation du projet

- Participer aux phases de construction du projet

- Coordonner et participer à l’exécution des actions identifiées

- Rédiger des communications pour la bonne appropriation

- Garantir la qualité documentaire liée au projet et les livrables

- Participer à la mise en place d’indicateurs comme le Net Promotor Score pour mesurer la satisfaction client

Des missions relatives à l’animation Qualité et Réglementaire des différentes entreprises du Groupe URGO (sites industriels et commerciaux) seront aussi prévues, et en particulier l’animation du Système de Management de la Qualité de l’entité des services supports du Groupe Urgo.

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

- Formation ingénieur ou pharmacien en cours de spécialisation Qualité, niveau Master 2 (Bac +5)

- Autonomie, rigueur, esprit analytique, force de proposition, assertivité, aisance relationnelle

VOS COMPETENCES :

- Anglais courant

- Gestion de projet

- Maitrise du Pack Office

- Bonne connaissance des normes applicables aux dispositifs médicaux, aux compléments alimentaires et aux médicaments

- Bonne connaissance des bases théoriques d’un Système de Management de la Qualité

Où postuler ? Personne chargée de ce recrutement