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INGENIEUR D’APPLICATION DIAGNOSTIC – F/H

Type de contrat : CDI
Région : Hauts-de-France, Île-de-France
Niveau de formation : Bac 4/5
Rémunération : entre 40K€ et 50K€
Famille de métier : Installation, Application

Présentation société

Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions médicotechniques performantes et fiables, associées à un accompagnement spécifique de ses clients par le biais d’une équipe de collaborateurs passionnés par la santé. Nos produits couvrent ainsi les gammes suivantes : diagnostic, apnée du sommeil, anesthésie, masques hospitaliers, ventilation à domicile, soins intensifs, néo-natalité…

Nous recrutons pour notre équipe Diagnostic un Ingénieur d’Application dont la mission est d’être l’interlocuteur privilégié des différents intervenants participant au processus d’acquisition : médecins, pneumologues, infirmiers/ères, techniciens du sommeil, ingénieurs biomédicaux…et ce, pour l’ensemble des questions « Produits » (caractéristiques, performances, domaine d’utilisation et d’application…) relatives aux produits de diagnostic de notre société.

L’ensemble de vos interlocuteurs externes feront partie d’établissements de santé (privés ou publics), de cabinets médicaux de ville ou encore de prestataires de santé à domicile. En interne, vous serez amené à travailler au quotidien en étroite collaboration avec l’équipe de vente et échangerez aussi régulièrement avec le Marketing et la maison mère notamment.

Vos missions seront variées et articulées autour des sujets suivants :

  • Intervenir sur site pour présenter et expliquer aux clients, existants ou potentiels, le fonctionnement ainsi que les avantages des produits de la gamme Diagnostic. A noter que chez Löwenstein, ce sont les commerciaux qui font les démos de base avec nos clients,
  • Apporter aux clients et à la force de vente le support technique pour les aider dans la mise en service du matériel, le paramétrage du système et la formation des utilisateurs (hardware/software),
  • Suivre le fonctionnement et la bonne utilisation du matériel dans le temps par les utilisateurs et aider à la mise à jour du parc installé quand nécessaire (hardware ou software),
  • Participer à l’élaboration des outils marketing opérationnels relatifs à la gamme Diagnostic,
  • Répondre aux appels d’offres concernant ces produits essentiellement sur la partie technique (CCTP),
  • Participer au développement des produits avec la maison mère,
  • Participer aux congrès, expositions, séminaire,
  • Participer aux formations externes et internes.

Descriptif du profil

Vous avez une formation scientifique Bac+4/5 (idéalement biomédical et/ou informatique). Une expérience de 2 à 3 ans de préférence dans notre secteur d’activité vous a permis d’assoir votre très bonne connaissance en informatique et réseaux, notamment sur les différentes systèmes d’exploitation Windows 10 32/64 bits, Windows 7 32/64 bits,   Netframework 3.5, Sql 2008/2014, sur les outils de prise en main à distance comme Teamviewer et Anydesk et sur le système de stockage externe NAS. Votre parcours vous a aussi permis de développer votre « expérience patient » et votre intérêt pour les sujets de nature technique, clinique et commerciale.

Votre autonomie, votre très bon relationnel, votre sens pédagogique, votre esprit de service ainsi que votre adaptabilité et votre capacité à gérer les priorités sont tout autant d’atouts qui vous permettront de vous épanouir au sein de nos équipes. Une bonne maîtrise de l’anglais est indispensable.

Pour réaliser votre poste, vous pourrez être basé entre Paris et Lille. Des déplacements réguliers principalement en IDF, Hauts-de-France, Nord-Ouest (environ 60% du temps de travail) ainsi que ponctuellement en France ou en Allemagne (maison-mère), en Belgique et ponctuellement au Maghreb sont à prévoir. Vous pourrez par ailleurs travailler depuis votre domicile et/ou depuis notre siège à Massy (91).

Postuler

Hélène Gommier
recrutement@loewensteinmedical.com



Dernière mise à jour : 13/09/2022