Clinical Application Specialist – F/H
Région : Île-de-France
Niveau de formation : Bac + 4, > Bac + 5, Bac + 4/5, Bac +3
Rémunération : non précisé
Famille de métier : Installation, Application
Présentation société
Lincoln est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.
Le cabinet Lincoln accompagne un acteur spécialisé de niche, très reconnu dans l'environnement de la cardiologie interventionnelle dans le recrutement de son Clinical Application Specialist.
PERIMETRE ET DESCRIPTION DU POSTE
Finalité du poste :
Fournir un soutien aux utilisateurs finaux vis-à-vis des applications cliniques.
Ces missions seront menées en application de la stratégie définie par le Laboratoire dans le respect du règlement intérieur et du Code Ethique annexé, de la règlementation pharmaceutique et des obligations légales, et notamment la loi d’encadrement des avantages.
Activités :
• Conduire en avant-vente des évaluations et des présentations de produits.
• Préparer et présenter les produits aux utilisateurs finaux potentiels et à tous les départements client pertinents.
• Participer et fournir un soutien lors des conférences nationales et internationales, des ateliers et des réunions d’équipe.
• Installer les systèmes, fournir les instructions aux utilisateurs finaux et résoudre les problèmes techniques survenant pendant l’installation.
• Conduire les installations en après-vente et les formations client en interne.
• Maintenir des contacts très fréquents avec les clients sur l’ensemble de la base de clients, en particulier pour les comptes clés à fort volume et les leaders d’opinion clés pour toutes les lignes de produits.
• Réaliser la déclaration des réclamations et événements indésirables (produits et comptes) auprès du fabricant.
• Assurer le respect des exigences des systèmes de management environnemental et de management de la santé et de la sécurité au travail
• Assurer le respect des exigences de la norme ISO 13485 et du système de gestion de la qualité, des procédures et des instructions de travail de l'entreprise.
• Capacité à fournir des services techniques (sur site) (niveau 2).
• Éduquer et former toutes les parties prenantes à la bonne utilisation des produits et aux exigences de sécurité.
• Fournir un soutien aux clients (potentiels) par des informations cliniques et relatives aux produits
Descriptif du profil
Profil Paramédical : Un(e) ancien(ne) Manipulateur en Électroradiologie Médicale (MERM) ou Infirmier(e) de bloc opératoire (IBODE) ayant exercé plusieurs années en salle de cathétérisme (coronarographies, angioplasties).
Un titulaire d’un diplôme d’Ingénieur en Biomédical ou Master en Sciences de la vie / Imagerie, avec une première expérience terrain dans le dispositif médical.
Anglais professionnel impératif.
Postuler
Lise Fruy
lfruy@lincoln-group.com
