Administration des Ventes (ADV) – F/H
Région : Île-de-France
Niveau de formation : Bac +3
Rémunération : non précisé
Famille de métier : Administration des ventes
Présentation société
A. MENARINI DIAGNOSTICS France en quelques mots : A.Menarini Diagnostics s’engage à apporter des solutions innovantes sur le marché du diagnostic in vitro et au développement de systèmes et de réactifs de diagnostic de haute technologie pour améliorer la qualité de vie des patients, en fournissant aux professionnels de la santé les meilleures solutions possibles pour leurs besoins de diagnostic.
A.Menarini Diagnostics se concentre dans deux domaines principaux :
– Des Produits d’autosurveillance glycémique pour lesquels nous opérons activement avec un portefeuille complet de solutions de surveillance de la glycémie.
– Des Produits de laboratoire fournissant des solutions innovantes aux laboratoires facilitant la décentralisation des tests d’échantillons avec une gamme large et innovante d’instruments de point de service, répondant aux besoins des laboratoires pour l’hématologie, les maladies infectieuses de routine et répondant aux besoins des laboratoires privés ou publiques.
Participer au bon fonctionnement du service ADV en assurant la gestion administrative et commerciale des opérations :
Traitement des commandes, suivi des contrats, coordination interservices et contribution à la performance du service via des reportings et plans d’action.
●Saisie des commandes : enregistrement, vérification, suivi des commandes clients dans l’ERP.
●Facturation : préparation, contrôle et émission des factures selon les procédures internes.
●Gestion de projets ADV : participation à la mise en place et au suivi de projets internes (optimisation process, digitalisation, qualité).
●Mise à jour des documents internes : procédures, modes opératoires, tableaux de suivi, documents qualité.
●Relances clients : relances administratives, suivi des paiements, communication professionnelle avec les interlocuteurs.
●Renouvellement et suivi des contrats : gestion des échéances, mise à jour des conditions, archivage et coordination avec les équipes commerciales.
●Comptes rendus de réunion : rédaction claire, synthèse des décisions, diffusion aux équipes concernées.
●Plans d’action : suivi des actions, coordination avec les services impliqués, reporting d’avancement.
●Élaboration de KPI : extraction de données, mise en forme, analyse des indicateurs de performance ADV.
●Collaboration inter‑services : qualité, logistique, comptabilité, SAV, commercial : coordination quotidienne pour fluidifier les opérations.
Descriptif du profil
Formation BAC +3 et plus
●Aisance dans l’apprentissage des outils internes (SAP, SMARSHEET, CHORUS PRO…)
●Organisation, rigueur, sens du détail
●Bon relationnel et capacité à travailler en équipe et en autonomie.
Compétences techniques
●Pack Office, Excel (TCD, filtres, formules), Word.
●Gestion administrative, classement, archivage, suivi documentaire.
●Communication professionnelle, rédaction de mails, synthèse, communications clients
Postuler
Aulfa BEN LAGHA
service-commande@menarini.fr