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Ingénieur Commercial Biologie Délocalisée – F/H

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Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.

Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche direct et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.
Notre client, une entreprise innovante spécialisée dans les technologies médicales de pointes dispositifs recherche afin de continuer son développement un(e):

Ingénieur Commercial Biologie Délocalisée H/F

Poste basé dans les Hauts de France

Mission :
Gérer la démarche commerciale :
- Identifier les opportunités de ventes pour la gamme de produits et services attribués
- Etablir un plan d’actions selon la segmentation de son secteur en coordination avec son manager et les responsables grands comptes le cas échéant
- Etablir les prévisions de ventes sur son secteur
- Assurer les visites clients et prospects
- Assurer la coordination des démonstrations et installations des systèmes et y participer si nécessaire
- Assurer la coordination des installations systèmes et veiller au bon déroulement de celles-ci
- Veiller à la satisfaction client et assurer les actions de rétention des clients
- Préparer et/ou réaliser les offres commerciales
- Coordonner les actions commerciales avec les différents intervenants internes du secteur et de la gamme produits/services et s’assurer du déploiement de l’ensemble des actions
- Développer son parc clients

Assurer le reporting :
- Tenir à jour son fichier clients dans l’outil CRM
- Tenir à jour les opportunités de ventes dans l’outil CRM
- Réaliser les revues d’opportunités et de projets
- Assurer la remontée des informations et des réclamations clients aux intervenants internes concernés (secteur, gamme produits/services…)
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs internes à la résolution des litiges contractuels et/ou des problématiques techniques
- Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires et en assurer le suivi
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations nécessaires
- Participer à l’ensemble des réunions internes requises
- Assurer la traçabilité de son activité

Descriptif du profil

Profil :
Formations/expériences :
– Formation supérieure de niveau bac+3 à 5, ingénieur, commercial ou équivalent avec une formation liée à l’environnement de la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée
– Expérience en vente dans le secteur associé à la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée

Compétences :
– Maitrise des techniques de vente, capacité de négociation
– Bonne maitrise des outils informatiques, de bureautique et de vente
– Maitrise de l’anglais

Connaissances :
– Bonne connaissance du marché de la santé et plus particulièrement de la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée
– Connaissances scientifiques, techniques et analytiques approfondies de la gamme de produits/solutions de biologie délocalisée attribuée

Aptitudes :
– Qualités d’écoute et capacités d’analyse pour bien répondre aux besoins des clients
– Forte capacité à s’adapter à des environnements et à des interlocuteurs différents
– Capacité à développer un réseau avec des niveaux d’interlocuteurs diversifiés
– Pugnacité
– Aptitudes à travailler en équipe
– Capacité à travailler en autonomie

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Yann Alpar
yann.alpar@serendip-consulting.com