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Ingénieur d’Application – F/H

Présentation société

BrainTale développe et commercialise des produits de santé (dispositifs médicaux digitaux) pour la caractérisation et la quantification des dommages cérébraux corrélés à des bénéfices cliniques. A partir d’IRM de diffusion, ces biomarqueurs permettent le suivi de lésions de la matière blanche, invisibles en radiologie conventionnelle. Grâce à un intime co-développement avec les équipes médicales, nos produits de santé à forte valeur ajoutée fournissent, en plus de mesures fiables, reproductibles et contrôlées en qualité, des informations pronostiques validées cliniquement s’insérant parfaitement dans le processus de prise en charge des patients en neurologie et en réanimation.

L’entreprise 

BrainTale est une medtech spécialiste de la substance blanche, domaine d’étude longtemps sous-estimé en neurosciences. La société propose à ses utilisateurs une plateforme de biomarqueurs numériques uniques, activable en routine clinique, issus de mesures non invasives (IRM), sensibles et fiables des altérations de la substance blanche.

Venant en soutien de la prise de décision en clinique, ces données inédites sont déterminantes la prise en charge en neurologie et en réanimation au moyen de solutions pronostiques cliniquement validées.

BrainTale permet l'identification des patients à risque, le diagnostic précoce et le suivi de la progression de la maladie et de l'efficacité des traitements en neurologie, notamment pour les maladies démyélinisantes (comme la sclérose en plaques), les maladies neurodégénératives (par exemple la maladie d’Alzheimer) ou encore les traumatismes crâniens.

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recrutons un/une Ingénieur(e) Application en CDD pour une durée de 6 mois (de fin aout 2023 à fin février 2024).

L’ingénieur(e) d’application est le spécialiste des dispositifs médicaux fabriqués et vendus par l’entreprise. Il est garant de la formation à l’utilisation des dispositifs médicaux et de leurs applications : il veille à expliquer le fonctionnement des dispositifs lors des formations, il remonte des informations aux équipes internes et est un élément-clé de la relation commerciale.

Vos Missions :

Application :

• Vous êtes en charge d’organiser et assurer la formation à l’utilisation par les professionnels de santé de la plateforme brainTale-care et ses modules, sur site ou à distance.
• Vous avez la responsabilité fonctionnelle du déploiement de la plateforme
• Vous êtes en charge de créer les comptes utilisateurs
• Vous participez et coordonnez l’ouverture de centres utilisateurs et les accompagnez tout au long du processus de déploiement du logiciel
• Vous participez aux réunions pluridisciplinaires concernant le produit (amélioration produit, remontées de réclamation produit, …)

Relations utilisateurs :

• Vous recueillez les retours auprès des utilisateurs sur la plateforme
• Vous êtes le contact privilégié des professionnels de santé et des utilisateurs identifiés référents de la plateforme
• Vous contribuez à la création de supports de communication

SAV / Amélioration :

• Vous répondez aux demandes SAV des utilisateurs et transmettez les demandes aux services adéquats
• Vous référencez ces demandes dans les documents associés
• Vous coordonnez les réunions trimestrielles avec les équipes concernées pour statuer sur les demandes d’amélioration de la plateforme
• Vous réalisez une revue mensuelle des demandes SAV

Documentation :

• Vous coordonnez la rédaction de documentation support en cas de mise à jour du produit : manuels, formation, étiquettes, etc.
• Vous coordonnez et rédigez en partie la documentation relative à l’aptitude à l’utilisation, et réalisez des tests d’aptitude auprès des utilisateurs

Descriptif du profil

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Julie Rachline
office@braintale.eu