Inside Sales Junior – F/H
Région : Île-de-France
Niveau de formation : Bac + 4/5
Rémunération : non précisé
Famille de métier : Commercialisation
Présentation société
Terumo est une entreprise mondiale de dispositifs médicaux, originaire du Japon.
Nous poursuivons une qualité fiable et une technologie de pointe afin de contribuer aux soins de santé dans plus de 160 pays et régions à travers le monde.
Chez Terumo, nous nous efforçons de réduire les difficultés des patients, tant sur le plan physique que mental, tout en apportant des solutions qui aident à répondre aux différents défis rencontrés dans les environnements médicaux.
Nous faisons la promesse d’accompagner les professionnels de santé et de continuer à apporter une contribution majeure à la société, aujourd’hui et pour l’avenir.
Terumo France est la filiale française du groupe médical japonais Terumo, reconnu mondialement pour le développement et la fabrication de dispositifs médicaux.
L’entreprise est implantée à Rueil‑Malmaison.
Depuis plus de 40 ans, Terumo France accompagne les professionnels de santé à travers des solutions médicales fiables et innovantes, en cohérence avec la mission du groupe :
« Contribuer à la société par le biais des soins médicaux. »
MISSIONS
Suivi commercial & relation client :
• Assurer un contact régulier avec les clients via téléphone, e-mails, réunions virtuelles
• Fournir des conseils qualifiés et personnalisés pour maintenir l’engagement client
• Gérer les demandes courantes (commandes, litiges, information produits, devis)
• Remonter les observations marché aux équipes commerciales et marketing.
Prospection & détection des opportunités :
• Réaliser des campagnes de prospection digitale pour générer les opportunités entrantes
• Identifier, qualifier et traiter les opportunités
• Détecter les besoins clients et proposer des plans d’actions
• Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et prix en lien avec le KAM
Analyse & Reporting :
• Analyser les performances des campagnes commerciales du périmètre.
• Produire des rapports d’activité et de suivi notamment via le CRM.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de vente à distance.
Collaboration interne :
• Collaborer étroitement avec les KAM pour aligner les actions sur les objectifs commerciaux
• Soutenir le lancement de nouveaux produits via des campagnes ciblées.
Descriptif du profil
• Etudiant en Master 1 ou 2 (Ecole de commerce, Université, ecole d’ingénieur avec spécialisation marketing ou santé)
• Intérêt marqué pour le secteur medtech / santé et la relation commerciale BtoB
• Bon niveau d’anglais écrit / oral
• Maîtrise du Pack Office (PowerPoint, Excel, Word, Copilote) – connaissance de Salesforce ou outils d’emailing est un plus.
• Excellente communication orale & écrite.
• Maîtrise des outils de communication digitale.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens du service client.
• Adaptabilité.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Créativité, autonomie et esprit d’initiaitve.
• Rigueur et organisation
• Goût du challenge.
• Mettre à jour le CRM (T360) avec les informations clients et les actions commerciales.
• Participer à l’organisation de formations ou d’événements clients
Postuler
PHILIPPE Agathe
agathe.philippe@terumo-europe.com