Sales Training Manager / Responsable des formations commerciales – F/H
Région : Île-de-France
Niveau de formation : Bac + 5, Bac + 4/5
Rémunération : non précisé
Famille de métier : Administration des ventes, Autres
Présentation société
Coloplast développe des produits et services pour l’ostomie, la continence, l’urologie et le soin des plaies et aide les utilisateurs à mener une vie plus active
Nous créons la fonction de Sales training manager / Responsable Formations Commerciales pour nos activités Chronic Care France.
Vos missions_
Vous serez chargé.e de construire la stratégie de formations commerciales pour les équipes de vente et de la mettre en œuvre, pour permettre d’optimiser la performance de nos équipes de vente.
De manière plus précise, il s’agit de :
Stratégie de développement des compétences commerciales :
- Participer à la construction de la stratégie de formation pour les fonctions commerciales Chronic Care, en lien avec les Directions des Ventes et les équipes People & Culture.
- Identifier les besoins liés aux campagnes Marketing et Médicales, afin de développer les trainings intégrant notre modèle de vente.
- Définir la feuille de route et le plan annuel de déploiement.
Responsabilité des programmes de formation commerciale :
- Réaliser des audits réguliers des besoins en formations commerciales des différentes équipes de vente.
- Définir le cahier des charges pour chaque programme, rédiger l’appel d’offre en cas de sourcing externe et sélectionner les intervenants internes et externes.
- Définir les objectifs de formation pour chaque programme, qu’il soit présentiel ou distanciel ainsi que les modalités d’évaluation.
- Concevoir, rédiger et mettre à jour les programmes de formations commerciales (onboarding / approfondissement) en collaboration avec les Directions des Ventes.
- Déployer des programmes Train the Trainer pour les Directeurs régionaux en mettant à leur disposition les contenus et fils rouge d’animation.
- Intégrer la plateforme Mindtickle et les outils de formation disponibles, notamment les elearnings.
Animation et coordination des formations et coachings :
- Organiser les sessions de formations / de coaching incluant les aspects logistiques.
- Animer les sessions de formation ou coordonner les intervenants.
- Construire les outils de formation : support participants, cas pratiques…
- Définir et déployer les outils permettant l’évaluation des acquis à l’issue des sessions et l’attribution de certifications.
- Réaliser des feedbacks impactant aux participants.
- Assurer le suivi des formations pour améliorer leur efficacité.
- Gérer le budget.
Communication et reporting :
- Communiquer les actions menées en interne pour assurer leur visibilité.
- Effectuer un reporting régulier sur l’avancement des projets auprès des Directeurs des Ventes ainsi qu’un suivi des KPI notamment en termes d’efficacité.
- Assurer une traçabilité des actions et évaluations de formation.
- En tant que Master Trainer pour la France, travailler avec les équipes globales pour s’assurer de l’alignement et faire remonter les besoins locaux.
En synthèse, vous êtes le référent Chronic care en matière de formations commerciales et contribuez à optimiser l’efficacité de nos forces de vente pour soutenir nos objectifs ambitieux.
Descriptif du profil
Pour réussir dans ce poste_
- Vous justifiez d’une formation supérieure de type bac+4/5 et d’un parcours réussi d’au moins 5 ans dans une fonction de management commercial dans l’environnement hospitalier qui vous confère une parfaite maîtrise des techniques de vente et de la montée en performance des équipes.
- Votre parcours vous a donné les clés de la collaboration transverse et de la méthodologie de gestion de projet.
- Vous vous appuyez sur votre première expérience en tant que formateur en techniques de vente et sur votre expertise en design de programmes de formation en vente et en techniques d’animation pour concevoir des parcours pédagogiques, intégrant les outils digitaux
- Vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer avec impact en anglais comme en français
- On vous reconnait une écoute active et une capacité conceptuelle
- Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Pack Office, outils de Reporting)
- Vous adhérez à la mission du Groupe Coloplast et partagez nos valeurs ;
- Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur le territoire français (notamment très fréquemment à Fontenay-sous-bois (94) et à Angers) et des déplacements occasionnels au Danemark
Ce que nous proposons_
- Un accueil chaleureux lors du Welcome Day pour vous approprier notre culture d’entreprise.
- Un Onboarding sur plusieurs semaines pour découvrir notre métier et notre marché.
- Un management bienveillant et à l’écoute.
- Une présence régulière au siège.
- Un package de rémunération compétitif : fixe + variable, intéressement et participation, véhicule de fonction, tickets restaurant & RIE, contrat de retraite supplémentaire, Compte Epargne Temps.
- Une politique de télétravail très flexible.
- En moyenne, 16 jours de repos par an en supplément des congés légaux.
- Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe international leader sur son marché.
Prêt à rejoindre notre équipe et à faire la différence ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès !
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Farah Vincent
frfvi@coloplast.com
